2023年阿里巴巴最新的ESG報告相較前一年改進(jìn)了許多地方，其中定量數據從500條大幅提升達到了900條，并且內容也更加中肯，社會(huì )責任議題下的一些案例故事所占篇幅明顯減少，報告原來(lái)的偏向“講故事”變成了更加嚴謹的數據說(shuō)話(huà)，這一趨勢順應了近年來(lái)大數據、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展導致的對數據經(jīng)濟的重視，也符合阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)在云計算、數字媒體等核心業(yè)務(wù)的領(lǐng)先定位。由此可見(jiàn)，阿里巴巴的ESG披露正在逐漸走向一條“求實(shí)”之路。
阿里巴巴集團ESG運營(yíng)負責人許蘭蘭談及ESG報告之于集團的重要性時(shí)曾說(shuō)：“財報和ESG報告是阿里最重要的兩張報表，前者是財務(wù)成績(jì)單，后者是關(guān)于德智體美勞第二課堂的成績(jì)單，與全體員工息息相關(guān)。[1]”
所謂ESG是指一系列衡量企業(yè)環(huán)境、社會(huì )、治理績(jì)效而非傳統財務(wù)績(jì)效的投資理念和企業(yè)評價(jià)標準，ESG報告自然也就是披露企業(yè)環(huán)境、社會(huì )、治理信息而非傳統財務(wù)信息的報告。企業(yè)發(fā)布ESG報告和財報就像是用兩條腿走路，缺了一條注定走不遠。
出于這樣的理念，2022年8月，阿里巴巴發(fā)布首份完整中文ESG報告，明確七個(gè)長(cháng)期戰略方向[2]，即阿里巴巴ESG七瓣花，涵蓋“修復綠色星球”“支持員工發(fā)展”“服務(wù)可持續的美好生活”“助力中小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展”“助力社會(huì )包容和韌性”“推動(dòng)人人參與的公益”和“構建信任”。
圖1：阿里巴巴ESG七瓣花
資料來(lái)源：阿里巴巴《環(huán)境、社會(huì )和治理報告（2022）》，阿里巴巴
如果真的將ESG報告當作“成績(jì)單”，那么至少2022年阿里巴巴在篇幅上憑借高達218頁(yè)的成績(jì)拿到了第一名，橫向對比其他互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的ESG報告，同年最少的美團有61頁(yè)，網(wǎng)易有80頁(yè)；稍高一些的騰訊有91頁(yè)，百度有111頁(yè)；最高的京東也沒(méi)能突破150的頁(yè)數，只有140頁(yè)。
圖2：2022年部分互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)ESG報告頁(yè)數對比
資料來(lái)源：各企業(yè)2022年ESG報告，各企業(yè)官網(wǎng)
然而，報告篇幅長(cháng)就一定好嗎？其實(shí)也不盡然。根據國際權威指數公司MSCI（明晟）的評級結果，自2023年以來(lái)，阿里巴巴一直保持在“BBB”級（平均水平），顯然其ESG報告的橫空出世并沒(méi)有提高阿里巴巴的評級。作為國際上最被投資者關(guān)注的ESG評價(jià)體系之一，MSCI的評級結果顯然反映出阿里巴巴的ESG治理在全球同行業(yè)中處于中等水平。
具體而言，MSCI指出阿里巴巴的ESG披露在公司治理、公司行為、隱私和數據安全等方面處在落后地位，而在勞動(dòng)力管理和碳排放量上還有待加強[3]。不論如何，MSCI用具體的評級結果說(shuō)明了阿里巴巴ESG報告雖然頁(yè)數多，但是仍然缺乏得分的亮點(diǎn)。這就不得不令人關(guān)注這218頁(yè)報告具體都寫(xiě)了些什么，如此的“長(cháng)篇大論”下阿里巴巴究竟是怎樣找不準“得分點(diǎn)”的？
圖3：阿里巴巴歷年MSCI評級分數變化
資料來(lái)源：MSCI官網(wǎng)，MSCI
首先，通過(guò)簡(jiǎn)單統計2022年阿里巴巴ESG報告正文中除時(shí)間與序數外的所有阿拉伯數字，能發(fā)現218頁(yè)的報告中大概有500條數據，大概一頁(yè)兩條，那么一頁(yè)又有多少字呢，平均下來(lái)大概是450字，放在阿里巴巴這樣做數據出身的互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)上顯然是達不到預期的。
此外社會(huì )責任議題下大量出現的一些案例故事更是導致整篇報告在閱讀體驗上更像是聽(tīng)故事，例如“鄉村技術(shù)官韓康的數字化土豬養殖”“河北省青龍板栗助力鄉村女性就業(yè)”“疫情擋不住萬(wàn)包咖啡一秒售罄”，比起ESG報告更像企業(yè)宣傳的長(cháng)篇故事匯。
與之相對MSCI指出阿里巴巴處在落后地位的公司治理、公司行為方面最主要的部分在報告中從187頁(yè)開(kāi)始到198頁(yè)結束（“構建信任”章節），只占據11頁(yè)的篇幅，阿里巴巴這種給予環(huán)境保護和社會(huì )價(jià)值非常高的比重，而在公司治理維度卻信息披露不足的行為，必然會(huì )影響ESG評級成績(jì)。
同時(shí)在本身報告體量大的情況下還僅披露相關(guān)政策和成果，而不說(shuō)明具體的執行方法和標準[4]，或者單純報喜不報憂(yōu)（例如強調公司關(guān)愛(ài)員工，鼓勵員工崗位流動(dòng)，但是對同年大規模裁員只字不提[5]），也會(huì )讓紙面上的數據效果大打折扣。
圖4：阿里巴巴的眾多案例故事
資料來(lái)源：阿里巴巴《環(huán)境、社會(huì )和治理報告（2022）》，阿里巴巴
其次，由于不同機構對ESG各議題的偏重不同，同一家公司在不同評級機構下的評分結果也會(huì )存在差異，尤其是對于國際機構和國內機構而言，差異更加巨大。這是因為國內公司對ESG的理解，有很深的本土色彩，比如在“碳中和、碳達峰”和新能源轉型等國家層面的重大規劃下，國內評級機構更注重環(huán)境議題。而國外評級機構則更重視治理議題，這是因為ESG起源于投資領(lǐng)域，所以國際評級機構會(huì )站在投資者的立場(chǎng)，關(guān)注投資者的回報是否有保障。
因此在阿里巴巴大費筆墨的社會(huì )責任議題上，盡管中外評級機構都鼓勵企業(yè)開(kāi)展公益活動(dòng)，但相較而言國外評級機構更注重公益與主營(yíng)業(yè)務(wù)的結合，這就使得阿里巴巴花費大篇幅強調的各種物資捐贈行為，在MSCI的評價(jià)體系中其實(shí)拿不到高分。當前全球的ESG投資還是以歐美發(fā)達國家為主導，阿里巴巴“找不準得分點(diǎn)”的情況其實(shí)在國內大多數企業(yè)也一樣存在，例如與阿里巴巴同類(lèi)似的其他互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)，整體都維持在全球同行業(yè)平均區間內。也是因此，越來(lái)越多業(yè)內人士開(kāi)始討論“國內評級機構要不要向海外機構的標準靠攏”“是否要發(fā)展中國本土化的ESG評級體系”等問(wèn)題[6]。
表1：部分互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)MSIC ESG評級
注：根據MSCI ESG評級方法論（2023年10月）CCC、B為落后，BB、BBB、A為平均，AA、AAA為領(lǐng)先
資料來(lái)源：MSCI官網(wǎng)，MSCI
也是從第一次報告的經(jīng)驗中吸取到了教訓，2023年7月阿里巴巴發(fā)布的第二份ESG報告就改進(jìn)了很多地方，其中定量數據更多了，內容也更加中肯，相比原來(lái)的“講故事”更加重視數據說(shuō)話(huà)。忽略頁(yè)面尺寸的變化，與2022年218頁(yè)報告僅有500條數據相比，2023年阿里巴巴216頁(yè)ESG報告數據量達到900條，提升明顯，且社會(huì )責任議題下的一些案例故事所占篇幅有了明顯減少。
此外正文內容也得到了一定凝練，例如報告開(kāi)篇摘要著(zhù)重說(shuō)明了阿里巴巴的ESG戰略定位與規劃，并展示了2023財年關(guān)于實(shí)施“ESG七瓣花”的進(jìn)展與亮點(diǎn)，其中相關(guān)總結數據在“ESG績(jì)效表現”部分表現得尤為精煉[7]，只用了兩頁(yè)，與之相對2022年這一部分則用了四頁(yè)。
雖然2023年阿里巴巴的ESG報告質(zhì)量進(jìn)步明顯，但也要注意到其中一些不足之處并沒(méi)有得到改善，被保留了下來(lái)。例如在2023年ESG報告中，七瓣花之一的“構建信任”部分從174頁(yè)開(kāi)始到186頁(yè)結束仍然只有12頁(yè)內容，這說(shuō)明治理中的部分重點(diǎn)議題沒(méi)有得到足夠的重視，同時(shí)各種物資捐贈行為也依舊在社會(huì )責任議題下占據了大量篇幅。因此2023年10月MSCI的評級維持了阿里巴巴“BBB”的評級，ESG報告仍存在繼續改進(jìn)的空間。不過(guò)相信隨著(zhù)阿里巴巴逐漸重視ESG工作，走向一條更加“求實(shí)”之路，在新的一年里阿里巴巴或將在ESG評級上有所收獲。
[1]ESG目標與績(jì)效、薪酬掛鉤，新治理架構下再加碼，阿里交2023財年減碳成績(jì)單 | 每經(jīng)網(wǎng) (nbd.com.cn)
[2]阿里巴巴發(fā)布ESG報告：平臺關(guān)注無(wú)障礙和適老化改造_騰訊新聞 (qq.com)
[3]10個(gè)問(wèn)題，看懂大廠(chǎng)ESG-虎嗅網(wǎng) (huxiu.com)
[4]互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)的ESG為什么不行？_騰訊新聞 (qq.com)
[5]阿里巴巴無(wú)可挑剔的ESG報告，藏著(zhù)一個(gè)大BUG??？_騰訊新聞 (qq.com)
[6]10個(gè)問(wèn)題，看懂大廠(chǎng)ESG-虎嗅網(wǎng) (huxiu.com)
[7]什么是ESG報告（以阿里巴巴ESG為例） - 知乎 (zhihu.com)
作者：何沛東
來(lái)源：大象綠金
